你，應該如何面對勝負？

傻翔

摘自-EMBA經理文摘


      在美國職棒場上論勝負，壓力不下於在商場上搏輸贏。

      談到勝負，擔任紐約洋基棒球隊經理十一年的托瑞（Joe Torre）說：「競爭走到了最高的層次，重點就不是在於獲勝，而是在於事前充份準備、擁有勇氣、了解和培育你的部屬，還有你真的是用了心。獲勝只是這些事情所造成的結果。」

      托瑞日前於美國商業週刊上暢談自己面對勝負的哲學。一開始，他就強調事前充份準備的重要性。托瑞常常告訴球員，能不能上場他們自己無法決定，但是他們一旦被派上場了，一定要準備好大顯身手，「你什麼都沒有辦法控制，你唯一能夠控制的，就是你要去做什麼。」

      盡人事之後，就抱持平常心聽天命。前加州大學洛杉磯分校的知名籃球隊教練伍登（John Wooden）曾經告訴托瑞，一個人可以很有才能，而且也做好了十足的準備，但是結果卻還是不一定會贏。托瑞表示，不害怕失敗的人才是真正的贏家。他舉例，如果球員心中想的是：「這是冠軍賽的關鍵第七局」，會讓自己承受極大的壓力及恐懼，但是如果看清楚事情的本質，知道在一場棒球賽中，一定有一隊會贏，不再一直擔心：「萬一輸球了怎麼辦？」贏球的機率自然會增加。

      托瑞提醒領導人，身在資訊科技時代，所有的事情都變得少了點人味，但是其實最根本的還是人。領導人必須讓部下覺得他們是被需要的，即使他們的貢獻很小，因此他從來不偏心，對待一般的球員跟對待明星球員一樣。另外，他不會把個人的情緒帶到工作之中，只論能不能達到所要的目標，所以他曾經讓手下愛將離開球隊，也曾經讓他不欣賞的球員繼續留下來。

      托瑞首次帶隊打進美國職棒大聯盟的冠軍賽，是在他參加了大聯盟四千場的球賽之後。對他來說，之前那四千場的球賽，都是在幫他做好打冠軍賽的準備。一九九五年，當他接受洋基隊經理一職時，有些媒體批評他的能力不足，同樣是職棒球員的哥哥還罵他瘋了，但是他卻不害怕接受這個挑戰，把它視為一個很好的機會。

      托瑞認為，對於一名真正的戰士而言，最困難的一個決定是：何時應該離開戰場。他決定，如果有一天，時間已經將近二月份了，但是他卻沒有因為球員的春季訓練即將開始而感到興奮，那就是他應該辭去工作的時候了。但是截至目前為止，這件事情都還沒有發生，他仍然熱愛在棒球場上大獲全勝的興奮感覺。

      托瑞最後總結：「要成為一個贏家，你不需要拿到大聯盟的總冠軍，真正的贏家是那些每天都走上場，用盡所有力氣把該做的事做好，讓自己的才能做了最大發揮的人。那樣，就是一個贏家。」