摘自-網路電子報
由於自身發展的需要，多數人不得不與氣量狹小的上司打交道。只要我們注意講究些方法和技巧，就能與氣量狹小的上司建立起比較和諧的人際關係。與氣量狹小的上司相處，要掌握以下要點：
１、須瞭解氣量狹小上司的特點：氣量狹小的上司，最重要的特點是處處以自我為中心，自以為是，目光短淺，常常在蠅頭小利上寸步不讓。在平時的工作中，這樣的上司很難與人友好相處，因為他們處處與人計較，時時猜疑別人在損害自己的利益，生怕個人利益受到一丁點損害。說白了，這樣的上司只能沾光，不能吃虧。就連吃小虧佔大便宜這樣的簡單道理在他們那裡也行不通，總的來說就是只顧眼前，不計長遠。
２、應該明白氣量與能力的關係：我們說與氣量狹小的上司難打交道，是指我們尚未瞭解他們的短處，缺乏與他們打交道的勇氣。實際上，只要我們瞭解這類上司的氣質特徵，並採取相應的對策，那麼，作為下屬，完全有可能與這些氣量狹小的上司和諧相處。
其實，只要你認真觀察一下就會發現，很多氣量狹小的上司，一般是頭腦比較簡單，缺乏深思熟慮，儘管在管理工作中，面對自己的下屬，他們或裝腔作勢，或聲色俱厲，或故作大度，或耍一些小聰明，但是他們氣量不足，目光短淺的缺點，總會暴露出來。不少事例說明，氣量越狹小，能力就越差。瞭解了這一點，你在與此類上司打交道時，就會有足夠的勇氣坦然應付。從心理學角度來講，與氣量狹小的上司打交道，發現了他的不足與缺陷，有助於提高自己的勇氣。同時，你也就能找到有效的方法與之周旋，以達到預期的效果。
３、講究打交道的策略：下屬要想獲得理想的工作業績，在有勇氣的基礎上，還要運用一些相應的策略。
(1)讓在先：在與心胸狹小的上司打交道時，最重要的策略之一是一個「讓」字。「讓」就是首先考慮他人的利益。心胸狹小的上司，最明顯的特點是斤斤計較，只要不是重大的、涉及下屬切身利益的事，下屬還是應該主動「讓」一步。而對那些目光短淺、心胸狹小的上司來說，這正是他們的缺陷。同時，這也是他們丟給那些聰明的下屬可以利用的機會。退一步海闊天空，講的就是這個道理。
(2)虧為本：吃虧不是好事，誰也不願意吃虧。但大多數聰明的人，在一些小事情上，主動讓自己吃「虧」，他們認為這種為自己日後有所發展的「虧」吃得值得。然而，有些心胸狹小的上司，算不透這道用數學難以計算、用辯證法才能解答的數學題。他們不能吃虧，哪怕一點蠅頭小利也不放過。下屬在與這類上司打交道時，遇事要抱吃虧的態度，否則，這類上司將難容你在他的手下工作。
(3)以大度對狹小：當你在心胸狹小的上司手下工作，可能會受到無端的斥責，故意的冤枉，或被「穿小鞋」，但是，只要這些行為，不對你構成重大的利益損失，請你不妨表現得寬容大度一些。因為，那些心胸狹小的人常常難以理喻，如果與其相爭，只會越爭麻煩越多。況且，這些心胸狹小的人，工作能力有限，但耍小心眼、小手段的能力卻高人一籌，如果你們爭吵起來，日後他會用更惡劣的手段對付你。所以，與這類上司相處，應以大度對狹小，不搞報復，不搞以牙還牙，以你的大度促使其覺悟，這種做法有利於營造寬鬆的人際氛圍，當然也有利於改善你與上司的人際關係。
(4)守拙是福：一般來講，心胸狹小的上司決不會主動讓那些個性鮮明、勇於開拓、敢於創新、能力較強的下屬出人頭地，超過自己。舉這樣一個例子：某公司總經理要選擇自己的副總，他手下有三名總經理助理。對於這個問題，職員們議論紛紛，都說其中一位剛當上經理助理的年輕人能力強，是不可多得的人才。總經理對此完全清楚。於是，他讓這位年輕人負責一項不可能實現的工作計畫，並不斷給他施加壓力，使這位年輕人被迫調離。最終的接班人是一位能力在總經理之下的平庸者。所以說，狹隘自私的上司常常喜歡表現得愚鈍、老實、就是受到不公正待遇也不知反抗的下屬，這樣他們投機取巧的劣跡，才不至於被那些聰明、能幹的下屬發現。對於在各方面的能力都比較好的人來說，遇到這類上司時，還是暫時守拙為好，不然，你將會在尚未站穩腳跟，事業未竟之初就被你的上司整掉了。
霸道型上司在管理的過程中，往往缺乏民主意識，在他的潛意識裡認為他所轄範圍內只有他一人說了算。這類上司為人霸道，視下屬為勞動的工具，無論在什麼場合，輕則隨意惡語相傷，重則開除「炒魷魚」。雖然這類上司為數不多，但在一些單位和部門還是不同程度地存在著。如何同這樣的上司打交道，也是你需要好好把握的。
現在，各大企業、公司紛紛精簡機構、裁減人員，這是符合優化組合、優勝劣敗的客觀規律。但是，有些霸道型的上司，藉口「優化組合」而排除異己，搞親化組合、派化組合，其結果不但沒有提高工作效率，反而結黨營私，導致了嚴重的腐敗現象。
有人說在動物界，驢與馬的「優化組合」可以產生體質、能力比驢和馬都強的騾子，由那些品質惡劣、行為霸道的上司搞的所謂「優化組合」，卻只會產生大量的危害社會的腐敗分子。這樣的上司常常聽不進逆耳的意見，對下屬的建議和意見，或者「鎮壓」，或者「秋後算帳」。
其實，無論從哲學的角度，還是從實踐上看，霸道都不是水準和能力的體現，恰恰相反，則是愚而詐，虛而假的表現，霸道者，往往都是紙老虎。所以，你在與霸道型上司打交道時，千萬不要被他外在的假象所迷惑，不需要對他畏懼其前，惶恐其後。正確的做法是：
１、不卑不亢：在與這類上司打交道時，你不能在氣勢上輸給他，如果你見到他連站起來的勇氣都沒有，那麼他會更加霸道。
２、冷靜對待：倘若這類上司的霸道行為，對你並不構成侵權和重大傷害時，一般可以做「冷」處理，不必認真計較。比如，上司為了工作上的一件小事對你大發脾氣，或者偶有惡語相加，對此類事情你應該一忍了之。
３、做出適當反應：也就是說，你應該根據上司的霸道作風對你造成的傷害程度，做出相應的抗爭表示，但要掌握分寸，點到為止，因為霸道型的上司容不下反對的意見，如果你還不想離開這個單位，就不要過分刺激你的上司。 |
狗仔卡
發表於 2008-1-28 23:22:53
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