找出下一個偉大產品

傻翔

摘自:經理人雜誌~（取材自《成功的毒蘋果》，麥格羅‧希爾出版。）
記者:整理‧撰文-謝明彧


      面對愈來愈激烈的競爭環境，企業很難再靠一樣成功商品就獨領市場風騷好幾年，好的商品很快就會被模仿，創意更是不斷推陳出新，企業如何才能發掘下一個偉大商品？

      想要做到這點，不只是一件專案交代下去研究就可以，企業想要成功創新，需要更多授權與支持，才能突破現有的體系，讓成功商品從企業中脫穎而出。以下是企業在推行創新計畫時，所必須注意的7大關鍵，才能卻確保創新計畫不會因為組織的守舊而胎死腹中。

1.分析趨勢與競爭者

      企業要達成何種突破，才能在所處領域裡取得領導地位？這必須針對所在產業及最新趨勢進行深入分析，了解產業背後支援的技術、以及競爭對手的行動等等才能推斷。這類的分析不應由某個負責當前產品的員工兼職進行，而必須與當前的事業保持一定距離，如此評估者的想法才不會被當前業務上的例行公事及規範標準所影響。

2.務實

      在評估一件事業的未來是否會成功時，一定要有務實的態度，除了企業該投入多少，重大趨勢也是評估重點，因為趨勢風向可能顯示企業目前的產品與服務將流於平庸。但如果目前事業與服務運行得一帆風順，很可能會危及企業務實思考的能力，而使得對未來目標與投資變得過於自信。

3.周延

      當企業在思考一項未來策略時，必須徹底檢查產業裡每個面向的潛力與弱點，找出各種面向的未來可能性，才能判斷它成功或失敗的機率有多高。

4.指派頂尖人才

      開發未來產品很重要的一點，是必須指派最頂尖的人才來進行。這麼做不僅是確保創新工作可以保持視野的領先，同時也是告訴整個組織，企業把「向前進」視為第一要務，而不是陶醉在目前的光環裡。

5.注意懷疑者與批評者

      關於該怎麼做才能積極迎向未來一事，企業必須聆聽每個人的想法。不過在聆聽同時也要特別注意，許多與這件事相關的人將會提出許多理由，說明為什麼改變會有極大風險，但負責人必須明白，他們沒想到的是，不做改變可能會有更大的風險。

6.不要管先前的衡量標準

      目前用來判斷某項產品或服務成功與否的標準，在即將創造的新世界中可能不再適用，因此，關於認定創新任務的成敗，要仔細思考未來該如何評斷事物。

7.保持彈性

      對於即將追求的東西以及追求的方式，企業要有隨時改變的心理狀態。即使創新任務無法做到完美的狀態，但一定可以邊做邊修正，邊做邊學可以鼓勵整個組織不斷前進，展現成果。