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本帖最後由 叫我小孔明 於 2010-12-12 17:12 編輯
台中霧峰中正路中油加油站
剛剛在15:23分時 因油燈亮起 並進去加油
想當然爾 當然是騎到汽車道加
工讀生:先生 抱歉 請到機車道加油
我:大型重機路權比照小客車 為何不能加
工讀生:大型重機也是機車 請比照其他機車道機車道加
麻煩快一點移車 後面有其他車要加
我:請店長出來
工讀生:店長在裡面 你到旁先停車 再進去找他
我:請他出來 不然我會向"平面媒體投訴"
工讀生:拿起電話 跟店長確認後 心不甘情不願的掛上電話
先生 要95還是98 加多少..............................
加完油後 我把車停在辦公室外 進去跟店長確認
店長滿聲抱歉 但態度卻令人不能苟同
店長:歹勢拉 我教不好 下次看到像你一樣穿盔甲的 我就知道是重機
我:不是醬子吧 只要車子前頭有紅色車牌的 都可以於汽車道加油
店長:你車子應該沒貼吧
我:直接請他到外面看 結果...
店長: 重機我又沒騎過 哪知道加油可以於汽車道加
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真得是很"幹" 這家店我以後再也不會去了 SHIT...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
後記:
總歸一句 沒有做好教育訓練及同理心
1 機車道對比汽車道 普遍來說 動線較小
重機往往動輒200公斤以上 要從汽車道再挪動到機車道 實在見仁見智
2 態度問題 若你態度良好 或是因非抗力等因素 要我到下一家加油 或是真的要繞到機車道
我也可以接受
總歸一句 油漲時最快 應對客訴時最爛!!!!!!!!! |
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