態度，決定你的高度

傻翔

摘自:能力雜誌
記者:黃麗秋


      用餐時使用免洗筷，用完即丟，很方便；但若是你對組織的存在意義，讓主管也想用完就丟，可就不是件有趣的事。

      在職場上，追求工作所造就自我的人生價值，絕不是唱高調，是升官發財的敲門磚。

      態度，決定你的高度，決定你的分類。

      在彼岸創下數十萬本銷售佳績的《狼圖騰》一書，描寫一位來自北京的知識青年，到蒙古鄂倫草原生活，迷上狼，養了狼的故事。該書精湛的內容，被海爾集團董事主席張瑞敏讚揚地表示：「狼有許多難以置信的戰術值得企業借鑒」。舉例來說，草原上的狼，都有極強的戰鬥力，甚至，遠遠超過了比自己更為強大的老虎、獅子等。狼的戰鬥力為什麼會這樣強。

      一個很重要的原因就在於「頭狼」會非常乾脆地殺死自己隊伍中的重傷兵，這樣一來雖然戰鬥減員，但卻保證了整個隊伍的精幹與快速有力……。野性動物世界的淘汰賽，聽起來很嚇人吧！但是在現實生活裡，年終企業大批資遣員工的場景，卻經常透過媒體鏡頭四處傳播，更令人心驚。

      在傑克．威爾許(Jack Welch)擔任奇異(GE)執行長時，每年要求主管對自己所屬團隊進行區分，區分出：在組織中哪些員工是屬於最好的20％，哪些員工是屬於中間的70％，哪些員工是屬於最差10％。最差的10％就會被淘汰。也因此贏得「中子彈傑克」的封號，譏諷他像中子彈一樣轟炸奇異。轟炸過後，建築物儘管殘垣斷壁未必全毀，但企業最重要的無形資產「人」卻已經全部被消滅了。

      剛坐上國內股王寶座、從事控制晶片研發的科技公司也不遑多讓。透過員工分紅加認股，提供千萬年薪高額獎金，銀彈攻擊下，其網羅來自美國、法國、俄羅斯、香港的一流好手，組成聯合軍團，相對的，他們也像在壓力鍋裡工作，競爭者要一週或一個月才能研發的產品，這群好手需兩天內搞定。一旦無法達到目標，就等著捲鋪蓋走人，今年，才資遣一批工作不力的工程師。

      看起來像不像吃自助餐時所使用的免洗餐具，一旦沒有使用價值就被丟棄？俗話說：過了月圓人團圓的中秋佳節後，就離過年不遠了。意味著又到了企業盤點人力的敏感時刻了。你的心情是「剉著等」害怕被點名，開始盤算要如何申請失業救濟金；還是「心內暗喜」，拿著電子計算機，悄悄地按著數字鍵，計算「考績優等」可以領多少獎金，領到獎金時如何犒賞自己與家人。

      在職場上，你被歸類為免洗筷型員工嗎？或者你即將淪落為免洗筷型員工？回答以下三個問題，看你的指數有多高：

      1.你負責的工作內容數年來都沒改變過，你也不介意？

      2你認為自己的能力無法應付組織裡額外的業務專案？

      3.你對了解公司未來的發展計畫興趣缺缺？

      若是答案皆為Yes，你毫無疑問地需要開始加入搶救飯碗大作戰的行列了。

練就八爪魚 因應折舊

      網路已經進展到Web2.0時代，績效酬薪是大勢所趨，所以魯迅說：一生存，二發展。在職場上要先活下來，才能考慮其他。主管按照員工能力給予相對酬勞也是不可避免的現實。如果你的專業能力沒有與時俱進，幾十年來都用同一套方法、同樣的模式工作，前途肯定相當黯淡。

      現今的職場是學習的競爭，學習的面向包括：個人知識、工作經驗、工作能力等各方面的提升，需要你透過工作不斷累積寶貴的經驗。根據美國國家研究委員會調查顯示，半數以上的技能，在３至５年內就會趕不上時代的發展，而變得無用。現在職場上的折舊率愈來愈短，所有高薪者若不繼續學習，不用３年就變成低薪者。

      在《西點老鳥給青年人的７堂課》一書提到個小故事足以證明：有位農場主人的拖拉機出了毛病。他和朋友想盡辦法也沒無法修好。最後，他不得不請來一位機械修理專家。那位專家仔細地察看了拖拉機後，隨手打開蓋子，動了動啟動器，認真地檢查每樣零件，最後他拿起一把鎚子，朝著馬達的某部位敲了一鎚，拖拉機立即發出轟、轟地聲響，神奇地啟動。

      事後，農場主人對專家表示感謝，再接過專家遞給他的帳單時，發現居然要收50塊美金，當場大叫：「什麼，就那麼簡單地敲了一鎚，就要50塊美金？」專家慢條斯理地說：「親愛的顧客，敲這麼一鎚只要１塊錢，可是該往哪個部位敲下關鍵一鎚，就值49塊美金。」可不是嗎？農場主人駕駛拖拉機的時間肯定比專家來得多很多，問題是，他只懂得用，卻不知為何能用、如何更好用，所以必須付出學習的代價。