2010年3月~8月 在屏東有間很摩托車的店.不負責的買賣受氣過程

shine929

在今年2010/3月份時我開始覺得車車化油器有問題...

由於我平時有在保養..我當時懷疑是化油器中的油針彈簧出了問題....

後來請屏東郵局旁的這一家店..找了好久換了好幾種油針彈簧(長度不合)連負壓膜都換了..

結果用來固定油針的負壓膜桶內部底盤太寬..跟固定栓密合度不夠



當晚一換好才騎沒2百公尺油針就彈出來了..

店家竟然說..那只是控制油氣...還能騎...要我慢慢騎回家..

(因為店家打洋了..當時我掛在路邊打電話求助換來這樣的回答)..


有次我定了機車的主要線路做更換..

去到他們的維修部...結果師傅一開始就跟我說..

這不好弄..工錢要不少..至少要上千..我只要忍痛說好..

(心想上次弄引擎不是才跟我說只要900..花了2小時多)



結果這次只拆了..前版跟側版..還有打開放電池的腳踏版..

這樣而已..線路就換好了從原本說要2~3小時..結果只弄了30多分..

(店家明明跟我說..這換很簡單很快..沒多少錢丫 想說快一點弄好不想回家自己弄..)



弄好時..還加換了穩壓器的..也是從別人車車不要拆下來的..

當晚1千4 就花掉了..


平時機車有需要更換的配件..光是要全拿到手~我都要跑好幾次..

沒有一次是一次全到...才叫我去拿了的..

我為此不知道跟店家抱怨過多少次了..

店家回了說..這樣我才能多來幾次..多買一點..

我還真的就這樣多買了好多東西...(從來東西不會一次全到的真相)


之後隔天就找人問罪(才換好騎沒幾百公尺掛在路邊)..

也把原因當場試給店家看..店家無法解釋..說明無法解決這樣事..

只好說..因為我那台車太久了有的零件早就沒了..

真要解決就只能換全新的化油器..(惡夢的開始)



由於之前的零零總總為了更換小部分零件化油器花的錢..

折抵部分換一個全新的只算我2千多....要我在付2千1..

(由於完全沒物品價格名細..完全是人家說了算..)



我拿了第一個新的化油器回家安裝好之後..

(店家同意下可以自己組裝..並強調這很簡單)


因為一直感覺不到有順暢感...騎起來回油時在加油時會突然倒吸在往前衝..

不放心又找了附近修車車師傅幫我看看順便調整一下..

就算找了其他修車車看了也是找不出來原因..

一聽到是新的怕有麻煩不敢打開看裡面的問題..


我只好親自先向店家先反應此事..

(店家同意..拆開來真有問題..同意可以更換)



在得到店家可以拆換答覆時..把節流閥打開..

一抽出油針..不看還真不知道問題..

整個油針..下方未端快接近針頭約2公分多..

不但是掉漆..還刮到摸起來有明顯凹痕..

傷到油針本身明顯的都凹凸不平..



(不但是我很訝異連店家也說沒看過如此現象..

因為是新的化油器..才裝置好試沒幾次車..就造成如此損害)



我馬上拿了我騎了16年的化油器..把油針拿出來看比較看看..

我的是完好的不但沒掉漆問題針本身也是完好光滑的....

當下就是把舊有的跟新的化油器..

通通拿給店家要他們給個說明..所造成的原因..



(我是對於油針表面為何會有掉漆的現象感到不解..

感覺摸起來不像是漆..而是上面的有另外一層金屬層..

因為不斷的碰撞造成的脫離..跟沒碰撞處明顯造成表面落差..

摸起來就有不平整的感覺)


店家無法說明..油針上面的金屬層為什麼會脫離..

只回應..沒看過這樣的情況..要拿去給公司測試是什麼問題..

我不了解的是..店家拿給我..說這是新式的..

那應該會避掉這問題才是丫



我那台車車年代久遠的化油器裡面的油針..

是加一個小彈簧然後在固定的..

拿在手上搖晃時..油針是穩穩固定在節流閥的負壓膜桶底部上的..



但是我拿到店家宣稱新式的是..

卻是只用一片金屬片壓在油針上端..

當拿在手上搖晃時..油針是會搖來搖去的

(在未拆開前..光是搖晃整組化油器..就會聽到油針踫撞的聲音)

我就心想這樣的油針..在化油器中..是不斷的上下作用中..難怪會損壞..



店家看過東西的損壞情況之後..

在聽了我這樣的抱怨跟可能發生的原因..

結論是..又要我加錢換一個她們口中說是更好的..

在我眼中卻是一模一樣的化油器..還要我貼350..

我馬上跟店家反應說我要當場換..

在得到同意後~拿來當場就換上去..


至於問題化油器...店家說要請公司的人特地裝一樣的去測試..

(之後完全沒下文)

我裝上了第2個全新的化油器..結果只騎了1天..

其實才當晚騎回去..是很順暢完全感覺不到有問題

隔天那種不順感又來了..



這次我馬上又跟店家反應..並當場取得同意..

在店家中當場拆解可能的問題節流筏跟油針..

我取下油針時一看..

結果跟上一個油針問題完全一樣..



在等待測試問題出來前..並把拆下來第2個新的化油器退還..

把舊有的化油器在裝回去使用

過了幾天我又定做了2支前輪避震..錢也是早就付清了..



幾天後得知..前輪避震器定做的好了..但是化油器遲遲不處理

由於我實在不想在為了拿個東西每次都得在跑好幾趟..

我要求..確定東西都到了在打電話叫我去拿吧..

結果騎士屋一直沒給我消息..等了2個多星期過去了完全沒消息..



我只好親自又去屏東郵局旁邊民權路上的店家..

由於這一家店幾乎都是老闆娘女兒在負責的..當天她不在..

我只好當場在店家中打電話詢問店家的女兒

結果店家的女兒卻在電話中直接說謊騙人..

說我的機車前避震器..因為我一直不來拿..

又說怕裡面的油會漏出來所以又送回公司去了..



(由於我定做的前輪避震..店家的女兒當時是說..是弄比原廠好的彈簧而已

又不是做油壓的..那來的油可以漏丫2支要價就要2千多)



我一氣就說避震器..那來的油可以漏..

而且我根本沒接到任何電話..店家的女兒竟然又騙我..

說她打電話給我家的人..有交代我家的人跟我說..

(2個人就在電話中很大聲回應..)



我心裡就在想..我家的人根本沒人會接..

因為我要求連絡的方式..留的是手機電話只有我能接的到..

店家的女兒不打手機跟我連絡..還騙我說..她有打電話給我家人



跟店家的女兒互相在電話中爭執的我還是先忍了下來..

並訊問那是否可以先拿到化油器..說好要測試一直沒下文..

店家的女兒回說現在店中沒有化油器可以給我..

之後在爭吵中掛了電話..我轉而向店家的老闆娘申訴所有的過程..

還有她女兒剛剛騙我的事..



事後我家的人在我詢問過後..

根本就沒有接過店家的女兒所說..有交代的電話..

店家的老闆娘承諾我..她會處理..要我不用在一直跑來了..

處理好會在電話通知我..結果時間就這樣拖到8月14日..


我8月14日去店家..發現店家的女兒人在..但是我不想理會她..

她也沒空理我..她一直忙著在講電話...

只好先找她爸爸閒聊..總算等到她媽媽回來..



訊問之下她媽媽說時間那麼久了..她也忘了..

因為忙完選舉又忙搬家..

(6月12日選完忙到8月14日還在忙..)



正當我還在跟店家的老闆娘詢問..避震器在那時..

還有化油器的問題..因為一直無法解決..

由於之前有提過我不想在要化油器了..

因為舊有的還能用..我想要退掉..

拿回化油器的錢..店家的老闆娘當時答應我會處理..

結果..今天見到我回了我一句:忘了

shine929

這時店家的女兒就突然衝過來一陣連續不斷的大聲咆嘯..

並不斷的漫罵..說我在亂什麼..

並說化油器在她住家的摩托車店(店家的維修部)的師傅測試根本沒有問題..

並不斷的拍打桌子..也說避震器也在那..

還是不斷的咆嘯著...要我去她們的維修部找他們師傅拿..退什麼退..@#$%



我只能硬忍辱回答..裝在我車子上就是有問題..

而且我才騎一天就發現有問題並告知了..



((心想..我們家附近開光陽機車行的師傅..

幫我檢查時說有問題的應該是化油器..

不會才裝1天就又出問題了吧..

難道同樣是有維修証照的師傅人家也是在騙我嗎..



而且人家聽說是新的根本不能拆開來檢查..

機車其他地方也找不出來有什麼問題之下..

我才跟店家的女兒反應的..



而且當初拆解也有告知..也是店家的女兒同意之下拆的..

在拆解之前..光是從化油器的進氣孔就能看到油針的損壞..

也是店家的女兒親眼確認下才拆的..


第二天就拆下來之後過沒幾天東西就被店家的女兒就拿走了..

就這樣拖過了2個多月..完全沒下文..



為什麼我不能退錢..店家的女兒一直無法解決為什麼..

油針會損壞的情況..也不更換不同的構造的節流筏給我..

一直要等到測試結果出來..結果出來也不通知..就一直裝不知道..


暫且不說測試的結果如何...今天不管是誰..才用了一天的化油器..

而且才騎來回屏東2趟..來回14公里..

就因為節流筏構造不同..就開始造成油針表面金屬脫落..



花了錢買了這樣的東西..誰會接受在裝下去用丫..

又不是只會騎幾百公尺..是希望能騎幾萬公里的耶..

才10幾公里就這樣了..在騎下去誰能保證不會出事丫..))



由於店家的女兒一直不斷的咆嘯..

我也受不了也當場也兇了回去..

也回應了她不斷的拍打桌子的動作..

並大聲說兇什麼..錢拿了東西不給我..

有問題也不處理..兇什麼丫拖多久了 還說謊騙我..



為什麼不能退..東西妳們店家測試說沒問題..

但是才騎10幾公里..油針就這樣了..為什麼不能退..

一直不通知我..一直拖..我來了就是要了解到底是怎麼回事..

拖了那麼久..至知不理還反倒先兇起客人來了..

(過程中店家的老闆娘..完全任由她的女兒胡鬧..完全在一旁..旁觀..)



結果店家的女兒就拿起電話說..我要叫警察來..

我們這的警察局我很熟..接通後就跟警察說..

我們這是那裡..有顧客在亂..等等的話..


結果警察一聽是交易糾紛..要店家好好處理...

我當下馬上在電話旁大聲說..

警察你快點來..我要報案..她們拿錢不給我東西..

之後警察就來了...



警察一聽完全不是店家的女兒在電話中說的情況

明明就是拿了錢..不給東西一直在拖..

然後在警察在場之下..才馬上叫她們維修部的師傅..

趕快把..避震器跟化油器都拿過來給我..



結果我一拿到化油器..馬上換店家的維修師傅開始跟我吵了起來

說東西測試沒問題不能退..我馬上指了問題點..

要他們拆解化油器..店家的維修師傅說..要退可以..

你把你之前的拆開時弄的痕跡都弄不見 我就給你退..



我更氣的說..東西有問題時..是你們店家同意之下在你們面前拆的

為什麼不能退~她師傅就一直不斷的大聲咆嘯..是誰..是誰..



我就指向一旁店家的女兒她丫..這時店家的女兒在一旁完全不說話

她師傅問也頓時才小聲了一點點..(還是很大聲)跟我說..

最多把我說的油針.在換一支新的給我..



由於該化油器的節流筏構造問題..

我告知我無法接受..也說明了原因..

因為你們騎士屋換給我的節流筏..

是用一塊金屬鐵片壓在油針上的..

油針會晃動..你們在換給我一樣的..

無法保證不會在發生這樣的問題..



我舊有的化油器就沒這樣的問題..它是有彈簧固定的..

她師傅就開始說一些..他有考什麼他懂比較多..

我只是顧客..所以我知道的事..沒有根據..

油針這樣磨損一點關係都沒有..



我當場指名要找店家女兒的先生..

油針磨損會造成油路不順..

是我還在她跟她先生的服務處幫忙時跟我說的..

店家的女兒的先生是讀機械的..怎麼我照著說..就沒根據丫



之後店家的維修師傅一聽到我說..如果可以更換新的節流筏..

我可以接受不要求退錢..就馬上把他口中測試說..

沒問題的化油器的節流筏拆跟油針拆了下來..



一拆開來我馬上指了油針說...都磨損成這樣了..

還一直掉漆..店家的維修師傅就一直說這只是一層臘..

一層漆而已..並不斷的把油針上未脫落的漆..

用手指就這樣刮起來..並不斷的掉漆..

(我很想知道..化油器裡面的油針是不是都只是上一層臘一層漆而已)



店家的維修師傅刮到不會掉時..

在用手指快速的從油針的頭摸到針尾底..

並指著油針說..那有凹損丫..都很平丫..



我拿過手馬上指著凹陷點..明明都掉一層了..

摸起來就是不平整..真的是爭眼說瞎話..



這時警察留了雙方的資料也各備了案..

並告知我..如果東西拿了之後有問題..

店家沒處理就在通知他..

店家的女兒也接著說..

警察先生如果我們的人身有發生問題..就找他



這時這位店家的維修師傅就叫店家的女兒從店中..

在拿另一組新的化油器出來 並拆解開來..

其指著我說 你看這個就沒問題吧..沒問題吧..

(東西還沒用怎知有沒有問題)



我只能說..東西是新的不用看..因為我在意的不是針..

是節流筏裡面在固定油針的構造..

我一拿到新的節流筏..本想搖晃給店家的維修師傅看..

發現這個不會搖晃..在往裡頭一看..



這不是跟我舊式的化油器裡面節流筏是一樣有小彈簧的嗎..

(心想..不是沒貨嗎..怎麼還有類似舊式的..怪了)

我當下跟店家的維修師傅說..就是這個了..這個沒問題了..



店家的女兒接下來對我說..東西拿了出了門口就不關我們的事了

以後也別來了我不想賣東西給你

店家的維修師傅也回應著說..車子有問題也別來找我修了..




雖然目前我東西拿到了..畢竟還是我花錢買的..

只是從2010年的3月等到8月..真的是爛透的服務..

反正東西在出問題..不負責就只好在找警察了



當初買時說的多好聽..有問題一定處理好..

一有問題時為什麼不直接換給我..

明明有她們所說的舊式的..

用彈簧固定節流筏油針的化油器..

我問我要換跟我舊式一樣的就說沒貨..



結果..換了2組說是新式的化油器..

還說第2組比第一組要更好所以要多收350元..

明明裡面的節流筏都是用一塊金屬片壓在油針頭固定而已..



一定要搞到叫警察..雖然不是我叫的..我早就準備要報警了..

然後才拿出來另一組化油器拆開來..

並把當中的節流筏換給我..然後店家的維修師傅一知道..

我只是要這種節流筏..就一邊動手把有問題的節流筏跟油針裝回到..

他們另外拿出來新的化油器中..

並很小心很小心的裝回去..(難道是要裝回去賣給不知情的人嗎?)



並口中念念有詞的說..這根本只是小事的..

這東西本來就有做不同的結構的..等等話..

我聽的很無言..那一開始不就都在騙我丫..

沒貨..換整組新的...然後就一直花一直花

shine929

我很想知道..化油器裡面的油針是不是都只是上一層臘一層漆而已..

是不是真如店家所說..這樣的油針在化油器中..這樣的掉漆都沒關係...

一直找不到滿意的答案..油針的構造材料是什麼丫...

怎麼會有類似掉漆的情況...

店家最後換給我的節流筏中的油針..

雖然不在出現掉漆現象..

在近期騎乘卻愈來愈常發生..油路不順的現象..

畢竟我拿到的化油器當中的節流筏..

是拿不同的節流筏構造的化油器拆解下來..

換給我的...雖然都是新品..

但畢竟不是原先設計構造組成的完成品..

shine929

我收到了一封簡訊給我..內容如下
==================
你如果還敢上網破壞崎X烏信譽
我會找上次來處理的員警
調出你留的資料請員警到你家
約你來泡茶並告你毀謗
請你自重~把你所上網之不實言論
刪除*維修部留
==================
那麻煩可以跟我說明 我說了那一些
是屬於不實言論...請拿出證據..
証明我說的是不實的..
如果拿不出來 是否可以告你恐嚇我~
東西都還裝在車車上..難道東西是假的嗎...

看到這內容..讓我深刻感覺到..
說實話好難丫~~
法律規定不能說實話了嗎?

這樣的話...我以後改說這樣好了..應該沒問題了吧

屏東有家.機車用品店...
服務維修超級好~省時省錢又滿意..
東西問題發生時..一定保又幫你用到好~
店員對面顧客時..輕聲細語帶問好~
出問題時..絕對不會至知不理裝好忙~
更不會故意拖了幾個月後..說時間好久忘記了~
不滿意時..還會幫你叫警察處理到好~
..
..
那.那間叫什麼去了.. 我:也忘記了

這樣我算不算....不實的言論..

sky、風

我只能說 狠靠x的店家
這種服務態度 真不知道還會有多少客源 ..

藍眼狼

消保官  很好用的...打電話去申訴吧

zemoka

如有屬實在本版上發言你怕啥

再說告得成再說...因為他會先寄存證信函

不懂的人會先怕,就道歉了

如果他真的要告歡迎你在這寫上你被告的故事當做日記

因為傷害是店家更大,再說你如果有警員作證,或買賣證明,以及第三人在場

他告你,你告她汙告再找消保官

買東西記得開證明

no1taxi598

唉~
http://family.saycoo.com/thread-101695-1-1.html
http://family.saycoo.com/thread-219564-1-1.html
http://family.saycoo.com/thread-30015-1-1.html

jay741123

板上有不少相關討論
不妨翻一下就聞會有不少資料參考

我想有不少同好都因為遇人不俗
放棄了這個喜好...

唐牛五代

在我炮完某人之後不久就收到傳票~~

不知道是不是被搞了= =